Orientación por síntoma

No sé qué servicio necesito en Galicia.

No necesitas conocer el nombre técnico del servicio. Con los síntomas, testigos y comportamiento del vehículo se puede orientar el primer paso.

Señales habituales

Cuándo puede encajar este problema.

  • No sabes si es llave, ECU o electrónica
  • El fallo aparece de forma intermitente
  • Ya han borrado errores pero vuelve el problema
  • Necesitas explicar el caso antes de desplazarte

Qué se revisa

Primeras comprobaciones técnicas.

  • Síntomas principales
  • Marca, modelo y año
  • Testigos o mensajes del cuadro
  • Si el vehículo arranca o está inmovilizado

Dudas rápidas

Antes de explicar el caso.

¿Puede Ziggy Chip revisar un caso de "No sé qué servicio necesito"?

Sí. Lo ideal es enviar marca, modelo, año, síntomas, testigos del cuadro y si el vehículo arranca para orientar el primer diagnóstico.

¿Tengo que saber qué módulo está fallando?

No. La primera orientación parte del síntoma. Después se valora si el caso encaja con diagnóstico avanzado, ECU, llaves, inmovilizador o electrónica del automóvil.

¿El servicio es a domicilio?

Se puede valorar según el tipo de incidencia, zona de servicio, disponibilidad y pruebas necesarias. No todos los casos son viables en atención móvil.

Contacto rápido

Cuéntanos qué le ocurre a tu vehículo.

Indica marca, modelo, año, síntomas y zona de servicio. Confirmamos servicio a domicilio o cita previa para llaves, mandos, centralitas y módulos electrónicos desmontados.